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En ocasiones, el jefe inmediato de los trabajadores implementa medidas para incrementar el rendimiento de éstos, pero que al ser posteriormente evaluadas no han dado los resultados esperados. No se toma en consideración que los trabajadores han ido acostumbrándose a un ritmo y forma de trabajo, además ellos por iniciativa propia y generalmente con desconocimiento de sus superiores, han venido implementando algunas acciones creativas con el ánimo de mejorar su rendimiento y especialmente para proteger su salud.
Por otro lado, en ciertas empresas predomina la filosofía que para evitar situaciones de inquietud e inestabilidad en sus trabajadores, es preferible que las directivas de carácter laboral se desarrollen de manera vertical de arriba hacia abajo, sin tomar en cuenta la opinión y sugerencias de sus trabajadores con la intención de evitar el desarrollo de conflictos laborales perjudicando la productividad.
La realidad muestra que los trabajadores no son sujetos pasivos, la permanencia prolongada en su puesto de trabajo hacen que adquieran destrezas, habilidades y conocimientos, a los cuales no hay que darles la espalda, sino deben ser aprovechadas y canalizadas de la mejor manera. Estas experiencias y conocimientos son un capital valioso para la empresa.
Habiéndose promulgado leyes y normas sobre aspectos laborales, la seguridad y salud en el trabajo y en particular el reglamento de ergonomía, diferentes empresas del Perú vienen desarrollando, por decisión de la alta dirección, los estudios respectivos no solamente para adecuarse a dichas normas, sino también pensando que a través de ellas, pueden mejorar su estándar y calidad productiva, lo cual es una decisión correcta.
Para que esta trascendental decisión gerencial pueda cumplir con sus objetivos, es importante tomar en cuenta la participación activa de los trabajadores en el desarrollo de los diferentes estudios, en especial en el diagnóstico ergonómico. Ellos en su trabajo cotidiano, no solamente desarrollan sus tareas programadas por indicaciones o directivas expresas de sus superiores sino que también durante su jornada laboral, enfrentan una serie de dificultades, inconvenientes, eventualidades e imprevistos. Son ellos los que mejor conocen su realidad, razón para tenerlos en consideración.
Ahora bien, no solamente los trabajadores deben involucrarse sino también, los responsables de las diferentes áreas y los directivos quienes deben ser miembros del grupo Ergo bajo la conducción y animación del ergónomo, ya que en base a la información, confrontamiento, validación y consenso, obtendremos un estudio ergonómico que con sus conclusiones y recomendaciones, tengamos la certeza, beneficiará a toda la empresa e institución.
Carolina Ullilen
Imagen: Internet
