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En noviembre del 2008, el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo emite la Norma Básica de Ergonomía y de Procedimiento de Evaluación de Riesgo Disergonómico - RM 375-, creada en un contexto en la que el gobierno peruano necesitaba adecuarse a las exigencias de los Tratados de Libre Comercio a firmarse con otros países del mundo. No obstante, la aplicación de la ergonomía en las empresas peruanas es más reciente, ya que es a partir del año 2011 en que entra en funcionamiento la ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y es cuando se comienza a exigir la realización de los análisis ergonómicos en las empresas. Actualmente, en el Ministerio de Salud se está elaborándo el anteproyecto de otra norma relacionada a la ergonomía en los ambientes de trabajo.
Ahora bien, en nuestra realidad, la mayoría de las intervenciones ergonómicas se caracterizan por tener un enfoque reactivo lo cual conlleva a que en las empresas se hagan adecuaciones tecnológicas sin tomarse en cuenta -desde un inicio- el factor humano y organizacional tan necesario para darle un enfoque integral al diseño ergonómico. El resultado es que las empresas destinan partidas presupuestales para ejecutar mejoras pero que en la mayoría de los casos es paliativa o muy insuficiente ya que el objetivo inmediato es realizar modificaciones al puesto de trabajo superando los causantes de los daños a la salud de sus trabajadores, especialmente trastornos musculo esqueléticos. Se actúa pensando siempre en el corto plazo.
Cabe señalar que en nuestro país existe estadística limitada de las lesiones laborales, lo cual imposibilita el hacer el seguimiento de éstas y por ende a la salud de los trabajadores peruanos. No obstante, hay múltiples casos reportados por las empresas, de trabajadores con lesiones y que además tienen restricciones médicas laborales ya que guardan relación con el trabajo forzoso que realizan o han realizado. Por tal razón, esta realidad hace que en la etapa inicial de desarrollo de la ergonomía peruana, el ergónomo sea convocado principalmente para apoyar en programas de prevención de los trastornos musculo esqueléticos, dejándose de lado los factores psicosociales, de trascendental importancia y que son de un abordaje muy limitado a nivel de las empresas e instituciones.
La casi totalidad de las instituciones y organizaciones privadas y públicas no cuenta con un especialista en ergonomía dentro de su área de seguridad y salud en el trabajo, por lo que vienen solicitando el servicio de un ergónomo consultor en forma directa, o a una empresa consultora en temas de SST la cual no necesariamente cuenta con un ergónomo dentro de su equipo de trabajo. También las empresas pueden solicitar la realización de la evaluación ergonómica por intermedio de su aseguradora o corredor de seguros, quienes a su vez derivarán a un profesional para el desarrollo de este trabajo, quien sino cuenta con la especialización adecuada, hará recomendaciones que se limitan a pausas activas y gimnasia laboral.
Con la llegada de programas de formación extranjeros, algunas empresas han capacitado a un personal para formar parte del área de SST, pero debido a que generalmente realiza múltiples funciones, no puede focalizar todos sus esfuerzos en mejorar el diseño de los sistemas de trabajo de su institución.
En cuanto a las pequeñas y medianas empresas estas aún desconocen cómo la ergonomía puede contribuir a la solución de sus problemas laborales. Sin dejar de reconocer que en nuestro país más o menos el 75% de las empresas son informales, siendo el tema de seguridad y salud en el trabajo desconocido o relegada totalmente a un segundo plano, pues sus necesidades son de supervivencia empresarial.
Pues queda la gran tarea de los ergónomos el de impulsar el pasar del diseño de un enfoque reactivo a un enfoque proactivo de la ergonomía, buscando tener en cuenta el factor humano en la fase de diseño del dispositivo técnico, con el objetivo de prevenir y/o evitar la aparición de lesiones en los trabajadores, evitando comprometer a la empresa el realizar elevados gastos e invertir en costosas modificaciones, pudiendo haberse prevenido. El cumplir este objetivo requiere la participación de diferentes actores y no sólo los ingenieros; los trabajadores y directivos deben involucrarse responsablemente desde un inicio en las diferentes etapas del diseño ergonómico, ya que el gran beneficiado de esta tarea es toda la empresa o institución.
Carolina Ullilen