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Ing. Carolina Ullilen Marcilla

Al realizar un estudio de ergonomía, ciertas empresas suelen preguntarnos por los métodos de evaluación que se aplicarán para determinar el nivel del riesgo. Se entiende que un riesgo significativo tiene una alta probabilidad de que el personal expuesto desarrolle alguna lesión musculoesquelética a lo largo del tiempo por lo que se requiere implementar acciones para reducir/eliminar el riesgo.

Ahora bien, valorar el nivel de riesgo no es suficiente así se aplique normas técnicas, métodos validados. Tengamos claro que el puesto de trabajo cobra vida con la presencia humana (no solo el cuerpo físico), por lo tanto, apostemos también por comprender la condición humana, pues una empresa no solo tiene activos, también tiene vidas.

La forma de abordar un problema pasa por comprender el trabajo humano y las exigencias laborales para sacar a la luz las verdaderas causas relacionadas al diseño del puesto de trabajo, a la organización, a la forma de trabajo, al proceso, entre otros. Así como también, co-construir soluciones teniendo en cuenta el factor humano.

Cuando realizamos una intervención:

• No hay que enfocarse solamente por el método de evaluación o normativas/estandares a emplear, y, si este será válido para una auditoría, el problema va más allá de una matriz con colores verde, amarillo o rojo.
•  El problema se aborda a través de la construcción de soluciones basadas en la comprensión de los procesos de carga mental, carga física, diseño del puesto trabajo, horario de trabajo, cultura organizacional y todas las nuevas formas de trabajo que aparecen.  

Niveles de riesgo

Por lo tanto, debemos ir al lugar de trabajo para tomar consciencia y mejor entender a fondo los procesos de trabajo, cómo los operadores realizan sus actividades y por qué lo realizan de esa forma. Sin precipitarnos con las soluciones,  por favor tómate tu tiempo para lograr comprender las situaciones de trabajo que son fuente de dificultades y así detectar oportunidades de mejora en los puestos de trabajo.

Recuerda: Comprender el trabajo para transformarlo